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gestion-de-commission/Stratégie de communication .../Externe/ligne éditoriale.md

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Bonnes pratiques

Le contenu des publications devra respecter les normes suivantes :

  • 1 pouet = 1 info = 1 lien = 1 image. Si besoin de plus d'espace, faire un autre pouet.
  • rester le plus bref possible, pour garder l'attention de l'internaute et pour respecter le nombre de caractères
    • pas de salutations
      • ex. "Bonjour à tous !"
    • pas de mentions inutiles
      • ex. "Plus d'infos :"
  • utiliser des mots clés fréquemment recherchés par les utilisateurs cible
    • vie privée, sécuriser, confidentialité, protéger, surveillance, ...
  • essayer de compléter chaque publication par un élément multmédia pertinent (image, vidéo, lien, etc)
  • respecter la charte communication des éventuels partenaires
    • ex. Dire "collectif CHATONS" et non pas simplement "CHATONS"

Notre audience

  • Utilisation du vouvoiement pour s'adresser à l'audience
  • pas de termes techniques incompréhensibles du grand public
    • ex. HTTPS / distribué / AGPL / CC By SA / SSH / clé privée / WebAuth...
  • Communiquer de manière claire et précise
    • ex. Aller droit au but, sans détours. Le message doit être compréhensible sans relecture.
  • communiquer sur des contenus à forte valeur ajoutée pour notre audience
    • ex. sujets d'actualité, problèmes communs
  • Utiliser un ton léger, voire humoristique
    • éviter le langage trop soutenu
    • éviter les tournures de phrases trop complexes
    • utiliser les emojis
  • Utiliser un ton dynamique :
    • prendre l'interlocuteur à prati
    • poser des questions
  • Eviter les sujets clivants
    • pas de commentaire politique, religieux, etc.

Fréquence

  • Garder une fréquence d'un post par mois selon l'actualité au début.
    • ex. tous les 30 du mois, faire un post revenant sur les événements associatifs du mois passé.
  • Adapter la fréquence en fonction de l'actualité associative et de la réception auprès des internautes.
  • Respecter une heure de publication, 17h par exemple, afin d'installer un RDV avec la communauté
  • Dans une démarche de lutte contre l'infobésité :
    • Ne pas dépasser 4 lignes par post : le partage en sera d'autant plus aisé
    • nous ne publierons rien si nous n'avons rien de qualitatif à dire

Exemples

Exemple d'un mauvais toot :

Nos services ouverts et libres (Chalec) rejoignent la grande famille des CHATONS !

Découvrez-les ici : chalec.org

Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html

Remarques :

  • ce ne sont pas les services qui rejoignent mais bien le Chalec ;->
  • mettre Chalec entre parenthèse, à éviter
  • toujours bien de répéter le nom Libre en communs
  • dans un pouet, éviter les formulations « cliquez ici », préférer des liens direct

Nous avons corrigé, mais le résultat est encore améliorable :

Le projet Chalec de Libre en Communs rejoint officiellement la grande famille des CHATONS !

Découvrez nos services libres, éthiques et gratuits https://www.chalec.org/

Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html

Remarques :

  • « collectif CHATONS » est l'appellation recommandée, ne pas mettre CHATONS tout seul ;
  • dans un pouet bon de remplacer un nom par son adresse fédivers (quand elle existe) ex. CHATONS -> @ChatonsOrg@framapiaf.org ici, si tu trouves que pas bien lisible alors ok pour mettre CHATONS mais alors après le bloc de texte mettre l'adresse du collectif : @ChatonsOrg@framapiaf.org
  • les mentions « Plus d'infos : » sont inutiles et prennent de la place ;
  • 1 pouet = 1 info = 1 lien = 1 image, pour faire la pub de nos services alors prévoir un autre pouet
  • la notion de famille, ce n'est pas une référence heureuse pour tout le monde…]

Résultat final :

Le projet Chalec de Libre en Communs rejoint officiellement le collectif CHATONS ! @ChatonsOrg@framapiaf.org

https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html

On remarque que le résultat final paraît presque naturel, tellement il est simple et va droit au but. C'est le genre de toot qu'il faut rechercher.

Bien sûr, certaines personnes ne seront pas d'accord pour dire que la notion de famille doit être évitée car certaines personnes n'ont pas une vie familiale heureuse. N'hésitez pas à débattre de ces questions si vous en ressentez le besoin!