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Bonnes pratiques

Le contenu des publications devra respecter les normes suivantes :

  • 1 pouet = 1 info = 1 lien = 1 image. Si besoin de plus d'espace, faire un autre pouet.
  • rester le plus bref possible, pour garder l'attention de l'internaute et pour respecter le nombre de caractères
    • pas de salutations
      • ex. "Bonjour à tous !"
    • pas de mentions inutiles
      • ex. "Plus d'indos :"
  • utiliser des mots clés fréquemment recherchés par les utilisateurs cible
    • vie privée, sécuriser, confidentialité, protéger, surveillance, ...
  • essayer de compléter chaque publication par un élément multmédia pertinent (image, vidéo, lien, etc)
  • respecter la charte communication des éventuels partenaires
    • ex. Dire "collectif CHATONS" et non pas simplement "CHATONS"

Notre audience

  • Utilisation du vouvoiement pour s'adresser à l'audience
  • pas de termes techniques incompréhensibles du grand public
    • ex. HTTPS / distribué / AGPL / CC By SA / SSH / clé privée / WebAuth...
  • Communiquer de manière claire et précise
    • ex. Aller droit au but, sans détours. Le message doit être compréhensible sans relecture.
  • communiquer sur des contenus à forte valeur ajoutée pour notre audience
    • ex. sujets d'actualité, problèmes communs
  • Utiliser un ton léger, voire humoristique
    • éviter le langage trop soutenu
    • éviter les tournures de phrases trop complexes
    • utiliser les emojis
  • Utiliser un ton dynamique :
    • prendre l'interlocuteur à prati
    • poser des questions
  • Eviter les sujets clivants
    • pas de commentaire politique, religieux, etc.

Fréquence

  • Garder une fréquence d'un post par mois selon l'actualité au début.
    • ex. tous les 30 du mois, faire un post revenant sur les événements associatifs du mois passé.
  • Adapter la fréquence en fonction de l'actualité associative et de la réception auprès des internautes.
  • Respecter une heure de publication, 17h par exemple, afin d'installer un RDV avec la communauté
  • Dans une démarche de lutte contre l'infobésité :
    • Ne pas dépasser 4 lignes par post : le partage en sera d'autant plus aisé
    • nous ne publierons rien si nous n'avons rien de qualitatif à dire

Exemples

Exemple d'un mauvais toot :

Nos services ouverts et libres (Chalec) rejoignent la grande famille des CHATONS !

Découvrez-les ici : chalec.org

Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html

Remarques :

  • ce ne sont pas les services qui rejoignent mais bien le Chalec ;->
  • mettre Chalec entre parenthèse, à éviter
  • toujours bien de répéter le nom Libre en communs
  • dans un pouet, éviter les formulations « cliquez ici », préférer des liens direct

Nous avons corrigé, mais le résultat est encore améliorable :

Le projet Chalec de Libre en Communs rejoint officiellement la grande famille des CHATONS !

Découvrez nos services libres, éthiques et gratuits https://www.chalec.org/

Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html

Remarques :

  • « collectif CHATONS » est l'appellation recommandée, ne pas mettre CHATONS tout seul ;
  • dans un pouet bon de remplacer un nom par son adresse fédivers (quand elle existe) ex. CHATONS -> @ChatonsOrg@framapiaf.org ici, si tu trouves que pas bien lisible alors ok pour mettre CHATONS mais alors après le bloc de texte mettre l'adresse du collectif : @ChatonsOrg@framapiaf.org
  • les mentions « Plus d'infos : » sont inutiles et prennent de la place ;
  • 1 pouet = 1 info = 1 lien = 1 image, pour faire la pub de nos services alors prévoir un autre pouet
  • la notion de famille, ce n'est pas une référence heureuse pour tout le monde…]

Le projet Chalec de Libre en Communs rejoint officiellement le collectf CHATONS !@ChatonsOrg@framapiaf.org

https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html