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Ligne éditoriale
Bonnes pratiques
Le contenu des publications devra respecter les normes suivantes :
- rester le plus bref possible,
- pour garder l'attention de l'internaute
- pour respecter le nombre de caractères
- pas de salutations
- ex. "Bonjour à tous !"
- utiliser des mots clés fréquemment recherchés par les utilisateurs cible
- vie privée, sécuriser, confidentialité, protéger, surveillance, ...
- essayer de compléter chaque publication par un élément multmédia pertinent (image, vidéo, etc)
- respecter la charte communication des éventuels partenaires
- ex. Dire "collectif CHATONS" et non pas simplement "CHATONS"
Notre audience
- Utilisation du vouvoiement pour s'adresser à l'audience
- pas de termes techniques incompréhensibles du grand public
- ex. HTTPS / distribué / AGPL / CC By SA / SSH / clé privée / WebAuth...
- Communiquer de manière claire et précise
- ex. Aller droit au but, sans détours. Le message doit être compréhensible sans relecture.
- communiquer sur des contenus à forte valeur ajoutée pour notre audience
- ex. sujets d'actualité, problèmes communs
- Utiliser un ton léger, voire humoristique
- éviter le langage trop soutenu
- éviter les tournures de phrases trop complexes
- utiliser les emojis
- Utiliser un ton dynamique :
- prendre l'interlocuteur à prati
- poser des questions
- Eviter les sujets clivants
- pas de commentaire politique, religieux, etc.
Fréquence
- Garder une fréquence d'un post par mois selon l'actualité au début.
- ex. tous les 30 du mois, faire un post revenant sur les événements associatifs du mois passé.
- Adapter la fréquence en fonction de l'actualité associative et de la réception auprès des internautes.
- Respecter une heure de publication, 17h par exemple, afin d'installer un RDV avec la communauté
- Dans une démarche de lutte contre l'infobésité :
- Ne pas dépasser 4 lignes par post : le partage en sera d'autant plus aisé
- nous ne publierons rien si nous n'avons rien de qualitatif à dire
Exemples
Exemple d'un mauvais toot :
Nos services ouverts et libres (Chalec) rejoignent la grande famille des CHATONS ! Découvrez-les ici : chalec.org Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html
[ce ne sont pas les services qui rejoignent mais bien le Chalec ;->] [mettre Chalec entre parenthèse, à éviter] [toujours bien de répéter le nom Libre en communs] [dans un pouet, éviter les formulations « cliquez ici », préférer des liens direct]
Exemple d'un toot encore améliorable :
Le projet Chalec de Libre en Communs rejoint officiellement la grande famille des CHATONS ! Découvrez nos services libres, éthiques et gratuits https://www.chalec.org/ Plus d'infos : https://www.a-lec.org/2022-06-21-actu-chalec-rejoint-le-collectif-chatons.html
- « collectif CHATONS » est l'appellation recommandée, ne pas mettre CHATONS tout seul ;
- dans un pouet bon de remplacer un nom par son adresse fédivers (quand elle existe) ex. CHATONS -> @ChatonsOrg@framapiaf.org ici, si tu trouves que pas bien lisible alors ok pour mettre CHATONS mais alors après le bloc de texte mettre l'adresse du collectif : @ChatonsOrg@framapiaf.org
- les mentions « Plus d'infos : » sont inutiles et prennent de la place ;
- 1 pouet = 1 info = 1 lien = 1 image, pour faire la pub de nos services alors prévoir un autre pouet
- la notion de famille, ce n'est pas une référence heureuse pour tout le monde…]